Közeleg az ISO 9001:2025
Az ISO 9001 a világ egyik legismertebb és legszélesebb körben alkalmazott minőségirányítási rendszerszabványa. A jelenleg érvényes verzió, az ISO 9001:2015, közel egy évtizede meghatározó keretet biztosít a szervezetek számára a minőségmenedzsment területén. Most azonban új korszakhoz érkezünk: várhatóan 2025-ben jelenik meg a szabvány legújabb verziója, az ISO 9001:2025.
Miért fontos ez?
Az új verzió célja, hogy még jobban tükrözze a mai üzleti környezet elvárásait, és releváns válaszokat adjon a digitalizáció, a fenntarthatóság, valamint a technológiai innovációk kihívásaira. Bár a végleges szöveg még nem került publikálásra, a jelenlegi tervezetek alapján az alábbi főbb változási irányok valószínűsíthetők:
A várható főbb újdonságok
1. Digitális működés és fenntarthatóság integrálása
A szervezeteknek nagyobb hangsúlyt kell majd fektetniük a digitális működési modellekre, az adatvédelemre és a kiberbiztonságra. Ugyanígy kiemelt szerepet kap a környezettudatos, fenntartható működés is.
2. Erőteljesebb kockázatmenedzsment
A kockázatalapú gondolkodás megmarad, ám részletesebb iránymutatások és gyakorlatközeli példák is segíthetik a vállalatokat a hatékony megvalósításban.
3. Harmonizáció más ISO szabványokkal
Az ISO 9001:2025 célja, hogy még inkább összehangolt legyen más rendszerszabványokkal, például az ISO 14001 (környezetirányítás) vagy az ISO 27001 (információbiztonság) szabvánnyal.
4. Modern technológiák – AI és IoT említése
Bár maga a szabvány nem technikai jellegű, várhatóan tartalmaz majd utalásokat a mesterséges intelligencia (AI), a dolgok internete (IoT) és az automatizálás minőségirányítási szempontú hatásaira.
5. Egyszerűsített követelmények, kisebb adminisztráció
A frissített szabvány célja, hogy rugalmasabb legyen, különösen a kis- és középvállalkozások (KKV-k) számára – csökkenhet a formai megfelelésre helyezett nyomás.
Mire kell figyelni az átállás során?
- A jelenlegi ISO 9001:2015 tanúsítványok nem veszítik érvényüket azonnal, de az új verzió szerinti követelményeknek való megfelelés feltétele lesz a tanúsítványok hosszabbításának.
- Várhatóan 2–3 év átmeneti időszak áll majd rendelkezésre a frissítés végrehajtására.
Felkészülés lépésről lépésre
1. Ismerd meg az új szabványt
Kövesd nyomon az ISO hivatalos közleményeit, vagy várd meg a magyar nyelvű kiadást (MSZT). Ajánlott részt venni frissítő képzéseken – a QL már elindította az első, 2025-ös átállásra felkészítő tréningjeit.
2. Végezze el a gap-analízist
Hasonlítsd össze a jelenlegi minőségirányítási rendszeredet az új követelményekkel. Térképezd fel, hol szükséges változtatni – például a fenntarthatósági célkitűzések vagy a digitális kockázatkezelés területén.
3. Frissítsd a dokumentációt és folyamataidat
Dolgozd át a minőségirányítási kézikönyvet, eljárásokat és nyilvántartásokat. Nézd át a célkitűzéseket, mutatókat és a kockázatértékelési módszereket is.
4. Képezd a kollégákat
Vond be nemcsak a minőségirányítási vezetőt, hanem a kulcsfolyamatokért felelős munkatársakat is. Rövid belső oktatásokkal minden érintett felkészíthető az új elvárásokra.
5. Teszteld az új rendszert
Belső audittal érdemes kipróbálni a frissített működést. Ez segít azonosítani a gyenge pontokat és még időben kijavítani azokat.
6. Konzultálj a tanúsítóddal
Kérdezd meg, mikortól indítják az ISO 9001:2025 szerinti auditokat. Nálunk például a TÜV AUSTRIA tanúsítvány megszerzése is elérhető. Ütemezd időben az átállást!
7. Kommunikálj nyitottan
Fontos, hogy a változásokat minden érintett – munkatársak, vezetők, partnerek – megértse és támogassa. Ne csupán kötelező teherként, hanem fejlesztési lehetőségként kommunikáld az átállást!
Az ISO 9001:2025 nem forradalmi változásokat, hanem tudatos, időszerű frissítéseket hoz. Azok a szervezetek, amelyek már most elindulnak a felkészülés útján, versenyelőnybe kerülhetnek. A kulcs a nyitottság, a proaktivitás és a stratégiai gondolkodás – hiszen a minőség nem csak a szabályokról, hanem a jövőbe vetett bizalomról is szól.