Célkitűzés:

Szemléletformálás és készségfejlesztés audit szituációkban; az ISO 9001-es szabvány követelményekkel kapcsolatos ismeretek elmélyítése; a Minőségirányítási Auditor / Lead Auditor tanúsítvány megszerzése, ezáltal az IRCA auditori regisztráció, valamint a tanúsító auditori kinevezés szakmai oktatási és vizsgakövetelményeinek teljesítése. A képzést minőségügyi rendszer auditoroknak, illetve olyan vezetőknek, szakembereknek ajánljuk, akik szervezetüknél a minőségirányítási rendszer bevezetéséért és fenntartásáért felelősek, akiknek munkájuk során fontos, hogy értsék és alkalmazni tudják a minőségirányítási ismereteket.

A résztvevők képesek lesznek munkahelyük minőségirányítási feladatainak magas szintű irányítására, szervezésére, a rendszerek kialakítására, a rendszerek fenntartására, fejlesztésére, a cégek tanúsításra történő előkészítésére, tanúsíttatására.

Akiknek ajánljuk:

Olyan tapasztalattal rendelkező, az ISO 9001-es szabványt ismerő szakembereknek, akik

• minőségügyi rendszerauditorok;
• vezetőknek, szakembereknek, akik szervezetüknél a minőségirányítási rendszer bevezetéséért és fenntartásáért felelősek;
• vezetőknek, szakembereknek, akiknek munkájuk során fontos, hogy értsék és alkalmazni tudják a minőségirányítási ismereteket.

Főbb témakörök:

• Az MSZ EN ISO 9000:2015 szabvány
• A minőségirányítási rendszer kiépítésének okai, céljai
• A dokumentumokra jellemző hierarchia
• Az auditálás típusai
• Az audit tervezése
• Az audit előkészítése, levezetése; jelentések készítése
• Az utógondozás szükségessége, jelentősége
• Alkalmazási területek
• Rendelkező hivatkozások
• Szakkifejezések, meghatározások
• A szervezet környezete
• A vezetői szerepvállalás
• Tervezés, Támogatás, Teljesítményértékelés
• Az akkreditálási és az auditori nyilvántartásba vételi eljárás​

Gyakorlatok:

• Audit-kérdésjegyzék készítése
• Nemmegfelelőségi jelentés írása
• Helyzetgyakorlatok, szerepjátékok

Vizsga

Tanúsítvány:

IRCA (International Register of Certificated Auditors) Auditor/Vezető auditor angol nyelvű tanúsítványa
Kiállító: AFNOR Group

Belépési kompetencia:
ISO 9001 szabvány alapos ismerete, gyakorlat – az előzetes tudásszint felmérő kérdőív kitöltése. Ajánlott a felsőfokú végzettség

Tanfolyam időtartama:
5 nap

Felhívjuk a hallgatók figyelmét, hogy az 5 nap igen intenzív, szabványok, gyakorlatok, szituációs helyzetek, problémamegoldásokból tevődik össze.

Az IRCA képzésről általában:

• A résztvevőknek a tanfolyam kezdete előtt előtesztet küldünk e-mailben. Az előteszt célja, hogy a résztvevők áttekintsék az ISO 9001:2015 szabványt. A tesztet közösen értékelik a hallgatók a képzés első napján.
• A képzésben résztvevők a a részletes programot a tananyaggal együtt megkapják.
• A képzés ideje alatt meglehetősen feszített a tempó, az előadásokon és gyakorlatokon hiánytalanul részt kell venni. A teljes részvétel a vizsgára bocsátás alapfeltétele.
• A tanfolyamon a résztvevőknek a tananyagot írásban is átadjuk. A tanfolyam idejére biztosítjuk a képzésen használt szabványokat.
• A tanfolyam során olyan feladatok is kiosztásra kerülnek, amelyeket a résztvevők egyénileg oldanak meg foglalkozáson kívüli időben. Ezek a feladatok segítik a vizsgára való felkészülést.
• A résztvevők teljesítményét az oktató a képzés alatt folyamatosan értékeli.
• A tanfolyamot záró írásbeli vizsga időtartama 2 óra. A teszt 4 fejezetből áll, minden fejezet min. 50%-át, de a teszt egészét tekintve a sikeres vizsgához a képzésben résztvevőnek 70%-ot kell elérni.
• A vizsga eredményéről a tanfolyamot követő héten lehet telefonon érdeklődni.
• A vizsgát sikeresen teljesítő résztvevők az IRCA által regisztrált, 3 évig érvényes angol nyelvű „Quality Management Systems (QMS) Auditor/Lead Auditor” tanúsítványát kapják.
• Az IRCA által regisztrált tanfolyam elvégzése nem jelenti azt, hogy valaki regisztrált vezető auditor is lett. Ehhez még további feltételeket kell teljesíteni, amelyekről bőséges tájékoztatást kapnak a képzés során.
• A tanúsító és tanácsadó cégeknél dolgozók többsége azonban csak a tanfolyamot végzi el, a regisztráltatást már nem, mert ez meglehetősen sok anyagi ráfordítást igényel.
• Ha a vizsga nem sikerül, 1 éven belül pótvizsga tehető.

Képzési díj: 235.000,-HUF+áfa/fő

Vizsga- és tanúsítvány díja: 50.000,-HUF+áfa/fő